为什么阿里旺旺2015不能与卖家聊天
时间：2023-3-6作者：未知来源：360教程人气：
- 阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。
这几天在家上淘宝，遇到一个问题，就是在网页上点击“和我联系”，结果每次都是弹出网页版旺旺，提示安装淘宝版旺旺，可是我们明明已经安装了淘宝旺旺的啊，怎么还要安装呢，好吧，还是按照提示下载安装吧。结果还是一样的问题。
发现别的都挺正常的，就是点击“和我联系”后，不能弹出旺旺的聊天窗口。而直接从旺旺的主程序界面里可以打开聊天窗口的。看来不是旺旺的问题了。我想到前几天我刚安装了一款安全工具，它有一项功能就是系统修复的，不会是它的问题吧。于是打开那个工具的系统修复，发现有对IE加载项的管理功能。哦，原来问题在这里啊。打开IE的Internet选项里的管理加载项，在被禁用的加载项里有一项名为wangwangx class的ActiveX控件。于是把它启用，重启IE。点击“和我联系”，在经过一段时间后——其实也就一两秒的时间，我比较紧张哦——熟悉的旺旺窗口又出现了，任务完成!
谁知道没两天又出现问题了。这次还是在老地方，也是在点击“和我联系”后，弹不出旺旺聊天窗口，而是弹出IE出现错误，点击确定后，IE被关闭了。
问题出现时，才会想起我有了前一次的经验，我还是先要确定是旺旺本身的问题还是IE的问题，发现从旺旺的主程序界面里可以打开聊天窗口的。看来又不是旺旺的问题了。再看IE的加载项管理，发现旺旺的ActiveX控件也是启用的呀，那这是什么原因呢?没办法，上网百度一下，可是逛了半天也没有找到问题所在。难道真的就只能重装系统了。这是看到有兄弟说是IE出问题啊，那既然不知道是什么原因，只好死马当活马医了，于是重新注册actxprxy.dll 和shdocvw.dll 。注册actxprxy.dll 很顺利，可是注册shdocvw.dll 时，却出现了错误提示。看来是IE出问题了哦。
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