阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具,可以帮助用户轻松找客户,发布、管理商业信息,及时把握商机,随时洽谈做生意,简洁方便。
目前,为了更方便淘宝卖家与买家沟通,淘宝推出了阿里旺旺买家版与卖家版,不少网友都好奇,阿里旺旺买家版和阿里旺旺卖家版有什么不同。小编在认真了解之后发现,这两款软件在功能与软件界面上都有不同,下面,一起来看看具体的对比内容吧!
阿里旺旺买家版和卖家版
一、阿里旺旺买家版和阿里旺旺卖家版功能不同:
阿里旺旺买家版本介绍
快速搜宝贝
阿里旺旺上输入关键字,立马搜索到相关宝贝的淘分享内容,如输入:iPad
聊天窗口内显示宝贝图片
在聊天窗口发送宝贝链接,立刻显示宝贝的图片和简介
订单查询更便捷
主界面“淘”标签和“交易管理”标签合并,简化交易流程,查询订单更便捷
VIP身份尊贵显示
阿里旺旺上显示淘宝VIP会员身份标识
阿里旺旺卖家版官方介绍:
来消息更明显
收到消息,橙色背景显示,更明显。
联系人置顶
客服工作台中可以将重要的联系人置顶,重要的客户不再遗漏。
联系人区域可伸缩
客服工作台联系人区域可收起或展开。
安全认证,保护账号
开通安全保护功能后,登录卖家版旺旺时,默认支持支付宝证书或手机短信2种保护方式。
说明:设置了安全验证后,目前只能登录卖家版旺旺。
子帐号免登录
支持子帐号免登,子帐号从【淘】tab登录淘宝,再也不用每次都输入密码了。
自动回复优化
卖家可以根据状态和繁忙程度设置自动回复,还可以增加频率控制,不再无休止的骚扰买家。是卖家客服的好帮手哦!
二、阿里旺旺卖家版和买家版的图文对比;
1、登陆后的界面不一样,如首图;
2、卖家版和买家版聊天时出现的对话框不一样;
阿里旺旺卖家版聊天时出现的对话框:
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阿里旺旺买家版聊天时出现的对话框:
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3、阿里旺旺卖家版在聊天时可以发送评价,而卖家版则不可以;
阿里旺旺买家版:
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阿里旺旺卖家版:
4、阿里旺旺卖家版
阿里旺旺卖家版登录后 ,它的左边有应用中心,而这些东西可以直接打开,而买家版还要打开淘助手,具体区别如下:
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买家版:
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总结:两个版本的功能是一样的,只是Taobao 对不周的需求进行了改进而以,两个版本都可以用同一个账号进行登录.
阿里旺旺,商家必备阿里旺旺为您提供了四个买卖沟通方式,彼此面对面,能增加信任、促进交易!
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