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美团外卖怎么投诉骑手 美团外卖投诉骑手流程

时间:2023-8-14作者:未知来源:360教程人气:

[摘要]1. 我们在手机上打开美团,找到最近的订单,选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手;2. 美团上面有一笔订单有两个评价,一是商家的还有个就是骑手的,在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签;...

  1. 我们在手机上打开美团,找到最近的订单,选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手;

  2. 美团上面有一笔订单有两个评价,一是商家的还有个就是骑手的,在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签;

  3. 选择一个待评价的订单,点击评价,这边可以对骑手进行星级打分,一星最差,下面还可以细分骑手哪方面的不好;

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  4. 点击我的个人主界面,选择在线客服;

  5. 点击在线客服之后,会弹出一系列的问题,我们找到美团配送问题,点击一下;

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  6. 继续点击在线客服,出现一个客服在线窗口,我们可以照着提示输入投诉骑手或者商家;

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  7. 这边会出现一个电话投诉联系方式,我们拨打美团的官方电话,直接投诉骑手。

  美团外卖投诉骑手的流程就是这样啦,有需要的朋友可以跟着操作看看。


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